针对游客不合理的个别要求,导游员应()。
A:请求领导汇报,请求协助
B:请全陪或领队出面协助解决
C:请全体游客主持公道
D:坚持不卑不亢的原则,采取有理、有利、有节的方式
出自:初级导游资格