导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料。这要求导游员必须遵守行为规范的（）。
A:严格按规章制度办事，执行请示汇报制度
B:自尊、自爱，不失人格、国格
C:自觉遵纪守法
D:注意小节
出自：初级导游资格

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