旅游行政管理部门可以使用质量保证金的情形有()
A:旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的
B:旅行社提供的服务未达到国家标准或者行业标准的
C:旅游者在旅游过程中因为不可抗力而发生人身、财产损失的
D:旅行社因违反法律、行政法规和规章而应当受到罚款处罚的
出自:初级导游资格