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以下哪条电话处理是不正确的？（）
A:听不清对方话语时：“对不起，刚才没有听清楚，请您再说一遍好吗？”
B:当接到打错的电话时：“打错了”
C:接到客户的投诉电话时：处之泰然，洗耳恭听，让客户诉说不满，并耐心等待客户心静气消。
D:当客户使用地方性语言进行咨询时：“对不起，请问您能使用普通话吗？”
E:当客户打进电话，中途与他人讲话或停顿时间较长时：“您在听吗？请您稍后空些时候再打过来？”

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出自：电信业务技能

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