前期准备工作内容质检主要考核维系经理（）。
A:是否对预警产生原因进行了初步分析
B:对客户基础资料掌握是否详实
C:是否了解客户近期消费信息
D:是否掌握了客户终端信息和兴趣爱好等
E:以上都对
出自：电信业务技能

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