电话外呼模型的开场白环节,以下哪项是千万不能做的事()
A:表示关心客户使用近况,套近乎,让客户愿意与您交流下去
B:询问客户是否有时间接听电话
C:通过问题了解客户情况
D:开场白后直接推介业务或对客户进行挽留
出自:电信业务技能