在线市场的交易风险,从本质上讲,可以归属于商品的“质量”问题,这里把“质量”概念扩展开来,包括()
A:商品的品质
B:厂商提供的配送与支付服务
C:商品的形状
D:交易的可靠性
E:退货条款
出自:00893《市场信息学》