智能柜台替代率是指（）
A:智能柜台设备更换的速率，是机构对机具保管程度的重要指标
B:智能柜台操作人员工作交替的频率，分行对此频率有一定要求
C:智能柜台上办理业务对柜面办理业务的替代，是网点智能化的重要指标
D:智能柜台办理转账交易的笔数，该笔数越高，则越利于自助渠道发展
出自：兴业银行

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