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凡发现对公智能终端设备出现凭证差错的，无需暂停对公智能终端设备，通过勾对设备后台日志、核实流程银行柜面系统凭证使用和账务处理等途径及时查明原因，差错原因的确认需经双人确认，对于系统有记录，但无票据实物的，通过调取票据受理机监控录像等方式查找原因，必要时可联系科技部门处理。

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出自：银行柜员

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