柜员在办理活期换折交易时,如发现旧折破损现象严重,无法辨认账号等信息,应要求客户办理()手续。
A:出具相关证明
B:提供身份证件并向银行出具承诺书
C:正式挂失
D:密码挂失
出自:银行柜员