如果遇到用户很着急无法等待,希望服务工程师立即上门维修,但此时站内没有工程师的情况时,我们应采取什么办法?()
A:先答应用户“我们的工程师马上就到”
B:说明目前站内的情况,请用户耐心等待
C:建议用户送修
D:建议用户到其他站维修
出自:航天防伪税控开票系统