我买的一个红色裤子掉色太严重了，把我的上衣就染红了！气死我了，我找他们客服沟通，他直接告诉我不退！裤子会掉色他也没提前告诉我，我一洗他就掉颜色也没法穿了啊，我要坚决要退货要投诉！（）
A:我的维权处理的怎么样了？
B:卖家不退款，怎么办？
C:为什么无法申请淘宝客服介入？
出自：开店考试

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