对服务的专业性理解不正确的（）
A:服务的专业性包括工具、人员、流程、技术
B:在评价时，可对服务过程的实施情况进行调查并做评价
C:评价采用了现场评分法
D:评价采用了数据对比法
出自：信息系统集成项目经理继续教育

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