卖家怎样挖掘自己的潜在顾客？（）
A:"客服搜集顾客需求信息，创新产品"
B:客服解答顾客疑问时做好资料汇集，找出集中性问题改进产品性能
C:参加淘宝官方等营销活动
D:采用邮件、微博等SNS营销方法
出自：开店考试

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