为启动IT服务的连续性管理,必须要进行下列哪些活动()
A:在服务级别管理中包括IT服务连续性的目标
B:识别适当的应对措施
C:进行业务影响分析
D:于提供恢复服务的供应商建立合同
出自:信息系统集成项目经理继续教育