（）是指配送企业从接受用户订货或配送要求开始到货物发运送交客户为止，整个配送作业过程中，有关订单信息的工作处理。
A:订单处理
B:订货处理
C:信息处理
D:共同配送
出自：国家开放大学《配送中心运作与管理》

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