下列哪些活动需要服务台负责（）
A:事件记录、错误控制、状态记录
B:受理事件、事件记录。提供管理信息
C:管理事件、记录配置项信息、提供管理信息
D:确定影响度、问题管理、配置审核
出自：信息系统集成项目经理继续教育

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