全面质量管理即全员参加质量管理，全过程实行质量控制，全部工作纳入质量第一的轨道，全面实现高产，优质，低成本，高效益的经济效果，其特点概括起来就是一个（）。
A:优
B:高
C:全
D:管
出自：汽车修理工

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