22.全面质量管理的核心原则包含三个方面,即以客户为中心、全员参与和
A.持续改进
B.强调控制
C.减少浪费
D.讲求实效
出自:2024年10月高等教育自学考试_现代管理学试题及答案(课程代码:00107)