15.班主任在处理偶发事件的时候要讲求技巧,面对学生的激情和冲动发生的行为,要坚持
A.热处理
B.冷处理
C.高姿态批评教育
D.采取强硬手段
出自:2024年4月高等教育自学考试_小学班主任试题(课程代码:00412)