47．一个M/M/1排队系统，设顾客到达参数λ=2（顾客/s），服务时间参数μ=4(顾客/s)，求：
（1）系统中的平均队长；
（2）每一个顾客在系统中的平均等待时间。
出自：2024年4月高等教育自学考试_计算机通信网试题(课程代码：02373)

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