19．“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自
A.威廉·班尼特
B.斯蒂文·芬克
C.托马斯·伯克兰
D.迈克尔·里杰斯特
出自：2023年10月高等教育自学考试_公共关系学试题(课程代码：00182)

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