4.由强烈的情绪、误解、较差的沟通质量或错误的沟通等导致的冲突称为
A.利益冲突
B.价值冲突
C.关系冲突
D.数据冲突
出自:2023年4月高等教育自学考试_谈判与推销技巧试题(课程代码:00179)