12．国际服务营销的特点主要有
A.服务营销环境的差异性
B.服务营销内容的不确定性
C.服务营销工作的复杂性
D.服务营销过程的风险性
E.服务营销活动的高难度性
出自：2021年4月高等教育自学考试_国际市场营销学试题(课程代码：00098)

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