23．在制定目标的程序中，需要管理者熟悉组织自身的资源与实际能力，充分认识组织的优势及问题，同时对组织所处的外部环境和未来可能发生的变化进行分析，在此基础上
A．进行前期准备
B．确定关键目标因素
C．调整组织结构与职责分工
D．拟定总目标
出自：2024年4月高等教育自学考试_现代管理学试题(课程代码：00107)

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