4.根据罗伯特·卡茨的观点,管理者需要纵观全局、洞察企业与环境要素间相关影响和作用,这种能力对高层管理者最为重要。该能力指的是
A.概念技能
B.技术技能
C.财务技能
D.人际技能
出自:2019年10月高等教育自学考试_企业管理概论试题(课程代码:00144)