出自:郑州工程技术学院-管理学原理

5. MBO（Management by Objective），是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳 业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。 (A) 对 (B) 错
1. 电子会议决策方法的主要优点有
1. 典型的管理信息系统中的中央处理系统包括( ) (A) 输入系统 (B) 数据库 (C) 方法库 (D) 模型库 (E) 输出系统
2. 管理者应当收集的信息包括（ ）　 (A) 企业基本信息 (B) 生产率信息 (C) 优势信息 (D) 资源分配信息 (E) 全要素生产率　 (F) 经济附加值
3. 下列属于中国古代传统管理思想的是（ 　 ）　 (A) “天不变其常，地不易其则” (B) 重人 (C) 工欲善其事，必先利其器 (D) 守信 (E) “和谐”
4. 下列关于管理过程的描述，正确的有（ ） (A) 管理过程和管理职能是统一的 (B) 管理过程和管理职能是分离的 (C) 管理过程是动态中的管理 (D) 管理过程中静态中的管理 (E) 管理过程也是信息变换的过程
5. 管理学具有以下特征：（ ） (A) 一般性 (B) 综合性 (C) 历史性 (D) 实用性 (E) 艺术性
6. 从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（ ） (A) 必须是两个人以上的集体活动 (B) 必须是具有盈利动机的集体活动 (C) 必须是正式组织 (D) 必须是非正式组织 (E) 必须具有一致认可的、自觉的目标
7. 计划工作的基本特征包括( ) (A) 目的性 (B) 主导性 (C) 主观性 (D) 普遍性 (E) 经济性
8. 按考核目标的性质可将目标分为( ) (A) 长期目标 (B) 短期目标 (C) 定量目标 (D) 定性目标 (E) 综合目标
9. 在组织变革中，管理者所能变革的领域有( ) (A) 结构 (B) 技术 (C) 环境 (D) 人员
10. 下列有关领导与管理区别与联系的描述，正确的有( ) (A) 领导是管理中的一项职能 (B) 领导强调个人影响力，管理强调职位权力 (C) 领导注重预见性，管理强调执行性 (D) 领导等同于管理 (E) 领导倾向于变革，管理倾向于秩序
1. 企业管理者可以分为基层、中层和高层三种，高层管理者主要负责制定( ) (A) 日常程序性决策 (B) 长远全局性决策 (C) 局部程序性决策 (D) 短期操作性决策
2. 根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿意参与问题的决策，这种人欢迎以哪种理论来指导工作 ( ) (A) X理论 (B) Y理论 (C) 超Y理论 (D) Z理论
3. 根据马斯洛需要层次理论，下列哪一类人员的主导需要是安全需要 (　 ) (A) 总经理 (B) 失业人员 (C) 刚刚参加工作的大学生 (D) 工厂的一线操作工人
4. 从发生的时间顺序看，下面四种管理职能排列方式，哪一种更符合逻辑 (　 ) (A) 计划、控制、组织、领导 (B) 计划、领导、组织、控制 (C) 计划、组织、控制、领导 (D) 计划、组织、领导、控制
5. 俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当？ (　 ) (A) 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率 (B) 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心 (C) 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加，从而导致效率下降 (D) 组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱
6. 某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？（ ） (A) 对技术环境的利益与引导 (B) 对经济环境的利益与引导 (C) 对社会文化环境的适应 (D) 对经济环境的适应
7. 号称“钟表王国”的瑞士1969年研制出第一只石英电子手表，但擅长机械制造技术的瑞士企业界领袖们认为石英表没有发展前途，并未给予充分重视。日本人认为，石英表这项新技术大有前途，就投资进行大量生产。结果，日本的石英表技术誉满全球，仅在20世纪70年代后五年时间内就挤垮了100多家瑞士手表厂。这个例子说明了以下哪种观点？(　 ) (A) 决策对企业生存发展的影响至关重要 (B) 技术管理更能给企业带来竞争力 (C) 技术要发挥作用离不开资本的投入 (D) 瑞士的手表缺乏技术创新精神
8. 有家奶牛公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来，每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务，交通工具目前仅有三轮车。为减轻送奶员不必要的负担，公司有关人员想预约为每位送奶员安排好最短的驱车路线。计划中发现，每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下，送奶路线安排问题属于 (　 ) (A) 不确定型决策 (B) 确定性型决策 (C) 风险型决策 (D) 纯计划问题，与决策无关
9. 某公司生产某种产品的固定成本是30万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品销量应为多少？ (　 ) (A) 30000件 (B) 45000件 (C) 60000件 (D) 75000件
0. 企业经营环境变化速度的加快，使得企业中长期计划制定的难度不断加大，并且不断需要调整。鉴此，有人提出以下几种建议，以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。你最赞成其中哪一项建议？(　 ) (A) 计划一旦制定就应保持其严肃性，可采取以不变应万变的做法 (B) 一旦环境发生了变化，就应主动放弃原计划而制定新计划 (C) 通过动态调整计划来适应环境变化，以保持中长期计划的灵活性 (D) 在保持原计划不变的同时，根据突变情况另外制定应急计划
1. 成功地履行管理职能最基本的要求是强烈的管理愿望。 (A) 对 (B) 错
2. 吉赛利的个性研究认为，“个人特性”中最不重要的是性别。 (A) 对 (B) 错
3. 在应用最为广泛的四种反馈控制方法中，最重要、最困难的是财务报告分析 (A) 对 (B) 错
4. 企业对日常发生的各项基本活动的预算是投资预算。 (A) 对 (B) 错
5. 全面质量管理Total Quality Management（TQM），是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所 有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的 质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部 活动。 (A) 对 (B) 错
不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能和技术技能。
经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是
1. 管理学具有以下特征：（ ） (A) 一般性 (B) 综合性 (C) 历史性 (D) 实用性 (E) 艺术性
3. 控制工作的基本工作内容包括
4. 某公司不同品牌产品由不同部门负责生产、销售，该公司是按什么方式划分组织部门（ ） (A) 职能部门 (B) 顾客特点 (C) 产品 (D) 地域
5. 下述那种组织的组织结构属于矩阵式（ ） (A) 军队 (B) 大学 (C) 政府 (D) 大型跨国公司
6. 企业管理者可以分为基层、中层和高层三种，高层管理者主要负责制定( ) (A) 日常程序性决策 (B) 长远全局性决策 (C) 局部程序性决策 (D) 短期操作性决策
7. 重赏之下必有勇夫”这一熟语最确切的体现了如下哪一理论？ (　 ) (A) 需要层次论 (B) 公平理论 (C) 期望理论 (D) 双因素理论
8. 下述选项中不属于激发冲突的策略是（ ） (A) 第三者裁判 (B) 引入一名“批评家” (C) 组织机构重建 (D) 运用模棱两可的信息
9. 双因素理论中的双因素是指（ ） (A) 保健因素与激励因素 (B) 人与物的因素 (C) 历史因素与自然因素 (D) 经济因素与技术因素
10. 制定公司发展目标属于董事会职能 (A) 对 (B) 错
11. 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。 (A) 对 (B) 错
12. 以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（ ） (A) 统一指挥 (B) 统一领导 (C) 职能管理 (D) 人员的团结
13. 目标管理的特点包括有
14. 管理的核心是（ ）　 (A) 处理组织内部资源的稀缺问题 (B) 处理与组织外部的关系 (C) 处理各种人际关系 (D) 处理组织内部与组织外部的一致性关系
15. 长远预见性不属于战略管理特点 (A) 对 (B) 错
16. 疯狂的赛车》拍摄剧组是典型的“网络组织”结构。 (A) 对 (B) 错
17. 按技能在技能组中的比重从大到小排列，对基层管理人员的技能要求是（ ） (A) 人际技能、概念技能、技术技能 (B) 技术技能、人际技能、概念技能 (C) 概念技能、人际技能、技术技能 (D) 概念技能、技术技能、人际技能
18. 事务型领导者又称（ ） (A) 魅力型领导者 (B) 变革型领导者 (C) 战略型领导者 (D) 维持型领导者
19. 在人员配备中以所空职位和工作得失为要求选拨人员属于哪种配备原则（ ） (A) 用人所长 (B) 因才器用 (C) 因事择人 (D) 动态平衡
20. 期望理论的提出者是
21. 当组织规模一定时，组织幅度与组织层次呈（ ） (A) 正比关系 (B) 反比关系 (C) 指数关系 (D) 对数关系
22. 管理的二重性是指管理的
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