出自:财务管理(专升本)

组织变革无疑是有成本的,变革中将引起原有组织关系的变化,造成内部经营困难,因此,不管是从效益角度还是从稳定角度看,都应尽量避免采取变革行动。( )
只要决策者按照正确的决策程序和决策方法办事,就一定能找到最优的决策方案。( )
梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。( )
某企业投产一种新产品,拟定三个备选方案,每种方案对应的未来3年市场收益预测如下表所示。未来3年市场对该产品高需求、中需求和低需求的概率分别为:0.3、0.5、0.2,三种方案的投资成本分别为:新建车间需投资160万元,扩建车间投资60万元,协作生产投资40万元。请根据风险型决策方法进行决策(要求画出决策树)。            收益值 方案 高需求 中需求 低需求 新建车间 170 100 -10 扩建车间 120 60 20 协作生产 80 30 10
论述泰罗科学管理理论的基本内容,并对其进行评论。
联系实际,阐明战略观念的涵义及其在现代管理中的主要作用和地位
.试论管理活动的基本职能及各职能间的关系
论述目标管理的基本思想,并联系实际阐述如何有效进行目标管理。
简要说明事业部机构的优缺点?
1.案例一: 北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此,他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。 根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程,请分析? (1)析刘总的做法存在哪些问题? (2)他应该如何更好地实施目标管理?
2.案例二: 某企业经理学习了双因素理论后深受启发,决定在企业内使用激励因素来激发下属员工的积极性。因此他赋予工人更多的工作和责任,并用表扬和表示赏识来激励下属。不幸的是,工人对他的做法非常愤慨,认为他利用这种诡计来剥削工人。 使用双因素理论和有效激励的要求结合实践谈一谈该企业失败的原因以及如何才能更好地激励。
案例3: 联合邮包服务公司(UPS)雇佣了15万员工,平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究,并对运货、取货等活动都设立了标准。这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间,甚至上厕所的时间,将这些数据输入计算机,从而给出每一位司机每天中工作的详细时间标准。 为了完成每天取送130件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当他们接近发送站时,他们松开安全带,按喇叭、关发动机、拉起紧急制动、把变速器推到1档上,为送货完毕的启动离开作好准备,这一系列动作严丝合缝。然后,司机从驾驶室出来,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里,然后以每秒3英尺的速度快步走到顾客门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃。送货完毕后,他们在回到卡车的路途中完成系统录入工作。问题: (1)本案例主要体现了什么管理理论,是谁提出来的? (2)这一理论主要有哪些内容?
案例4 :亨利已经在数据系统公司工作了5年。在这期间,他从普通编程员升到了资深的程序编制分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意,很快被工作中的创造性要求所激励。一个周末的下午,亨利和他的朋友及同事迪安一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员。尽管亨利是个好脾气的人,但他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少30美元时,不禁发火了。亨利是在迷惑不解。他感到这里一定有问题。 下周一的早上,亨利找到了人事部主任爱德华,问他自己听说的事是不是真的?爱德华带有歉意地说,确有这么回事,但他试图解释公司的处境;“亨利,编程分析员的市场相当紧俏,为使公司能吸引合格的人员,我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员,因此,我们只能这么做。” 亨利问能否相应提高他的工资。爱德华回答说;“你的工资需按正常的绩效评估时间评定后再调。你干的非常不错!我相信老板到时会给你提薪的。”亨利在向爱德华道了声;“打扰了!”便离开了他的办公室,边走边不停的摇头,对自己在公司的前途感到疑惑。 (1)本案例描述的事件会对亨利的工作动力产生什么样的影响?哪一种激励理论可以更好的解释亨利的困惑?为什么? (2)你认为公司应当对亨利采取什么措施?
5.案例五: 五维公司是一家小型民营超重设备生产企业,王飞是该公司销售部的一名业务员,他在公司的业务员中的能力非常突出,由于王飞优异的市场开发能力及业务推广能力,他的销售业绩占到了公司整个销售业绩的一半以上,从而帮助公司在激烈竞争的超重行业逐渐站稳脚跟,并且市场占有率稳步提升,公司业务蒸蒸日上。公司总经理对王飞的工作业绩非常赞赏,多次在公司员工大会上称赞王飞,号召公司员工向他学习。很快,公司总经理找到机会,将王飞提升为销售部经理,他成为公司最年轻的中层干部,而且在公司所有平级部门中,由于特别受到总经理的器重而更有地位。但是由于公司规模较小,高层职位有限,因此,王飞在公司的提升基本到顶峰了。 一天,公司总经理突然收到王飞递交的辞职信,在信中,王飞对公司的栽培表示感谢,但也直接表达了自己希望事业有更大的发展空间,而公司能给他的提升空间有限,所以决定离开公司。 公司总经理经过私下了解,发现王飞在提出辞职之前,已经在外面投资成立了一个起重设备公司,并利用自己在五维公司建立的客户关系网和社会关系网,经营着与公司相同的业务,而且已经造成一部分客户的流失。 总经理自感对王飞不薄,因此对王飞的辞职及私下与公司竞争感到恼怒万分,但公司确实没有更市制职位能够提供给王飞,他的离职要求看似也合情合理,因为每个人都有更高的追求。然而,总经理发现更严重的问题是:王飞是公司具有“决定性”意义的销售精英,公司超过一半的客户都是他开拓的,而且这些客户资料及相关信息都是由王飞一手掌握的,他的突然离去,不但造成公司无人能接手这些客户的业务,而且也暂无人能接手王飞的销售总经理的工作,同时客户陆陆续续转向王飞的公司寻求合作,五维公司陷入了前所未有的困境。 公司的总经理很困惑,对王飞这样项尖的骨干员工,除了晋升、加薪之外,还有没有其他更好的激励方法?事实上,受金字塔结构的固有特点和组织结构日益扁平化后都会遇到这种结构性的晋升终点,因为越往上,职位越有限,这种现象在层级式的组织结构中尤为明显,而且组织提高运作效率的要求又使得扁平化压力越来越大。组织骨干成员一般能力突出、事业心强,对薪酬要求不高,而更关注个人发展机会和发展空间,要想留住他们,也许真需要另辟蹊径。 请结合案例回答以下问题。 (1)发展的趋势之一是层级扁平化,但这会引起成员的晋升机会有限,从而挫伤成员的积极性,你认为有什么办法可以解决吗? (2)这个案例,你觉得晋升是保健因素还是激励因素,为什么?
累计折旧”账户按会计要素分类,属于反映( )的账户。 A.资产 B.负债 C.费用 D.所有者权益
、原始凭证按使用范围不同,可分为( )。 A.通知凭证和计算凭证 B.通用凭证和专用凭证 C.对内凭证和对外凭证 D.外来凭证和自制凭证
、如果企业本月利润表中的主营业务利润为300万元,其他业务利润为25万元,管理费用为10万元,财务费用为5万元,营业费用为8万元,则其营业利润应为( )。 A.300万元 B.325万元 C.315万元 D.302万元
采用历史成本原则,物价变动时,也不得任意调整其账面价值。 ( )
特种日记账专指现金日记账和银行存款日记账。(
、我国会计年度自公历1月1日起至12月31日止。( )
借贷记账法下,账户的借方就是表明增加,贷方就是表明减少。(
、总分类账户及其所属明细分类账户是根据“有借必有贷,借贷必相等”的规则进行登记的。( )
、各种原始凭证,都应由会计人员填制。
本年利润”账户的明细分类核算适用借方贷方多栏式明细分类账。( )
、简述负债的特点
某公司以延期付款方式销售给某商场一批商品,则该商场到期偿还欠款时,货币执行的职能是 ( ) A、支付手段 B、流通手段 C、购买手段 D、储藏手段
、如果金银法定比价位1:15,而市场比价位1:13,这时充斥市场的将是( )。 A、银币 B、金币 C、金币银币同时 D、都不是
现代经济中最基本的占主导地位的信用形式是( )。 A、银行信用 B、商业信用 C、国家信用 D、国际信用
我国习惯上将年息、月息、日息都以“厘”作单位,但实际含义却不同,若年息6厘,月息4厘,日息2厘,则分别是指( )。 A、年利率为6%,月利率为4 ,日利率为2‰; B、年利率为6‰,月利率为4%,日利率为2 ; C、年利率为6 ,月利率为4‰,日利率为2%。 D、年利率为6%,月利率为4‰,日利率为2 ;
按资金的偿还期限分,金融市场可分为 ( )。 A、一级市场和二级市场 B、同业拆借市场和长期债券市场 C、货币市场和资本市场 D、股票市场和债券市场
、商业银行最基本的职能是( )。 A、支付中介 B、信用中介 C、创造信用流通工具 D、将社会各阶层的货币收入和积蓄转化为资本
期权交易如果只能在到期日当天执行,则称为( )。 A、美式期权 B、欧式期权 C、奇异型期权 D、都不是
《巴塞尔协议》中为了清除银行间不合理竞争,促进国际银行体系的健康发展,规定银行的资本充足率应达到( )。 A、5% B、4% C、10% D、8%
银行在大城市设立总行,在本市及国内外各地普遍设立分支行的制度是( )。 A、单一银行制 B、总分行制 C、持股公司制 D、连锁银行制
下列不属于“准货币”范畴的是( ) A、定期存款 B、储蓄存款 C、活期存款 D、外币存款
纸币的发行是建立在货币( )职能基础上的。 A、价值尺度 B、流通手段 C、支付手段 D、储藏手段
在一国货币制度中,( )是不具有无限法偿能力的货币。 A、主币 B、本位币 C、辅币 D、都不是
、下列属于资本市场的有( )。 A、同业拆借市场 B、股票市场 C、票据市场 D、大额可转让定期存单
实物资产的预期收益率是货币需求函数的( )。 A、规模变量 B、机会成本变量 C、其他变量 D、都不是
M=KPY是属于( )的理论。 A、现金交易说 B、现金余额说 C、可贷资金说 D、流动性偏好说
、凯恩斯学派认为货币政策传导过程中发挥重要作用的是( ) A、利率 B、法定存款准备金 C、货币供应量 D、基础货币
下列( )不属于紧缩性财政政策。 A、削减政府支出 B、减少公共事业投资 C、增加税收 D、制定物价、工资管制政策
道义劝说属于货币政策工具中的( )。 A、直接信用控制 B、间接信用指导 C、选择性控制工具 D、一般性控制工具
在决定货币需求的各个因素中,收入水平的高低和收入获取时间长短对货币需求的影响分别是( )。 A、正相关,正相关 B、负相关,负相关 C、正相关,负相关 D、负相关,正相关
利息是( )的价格。 ’ A、货币资本 B、外来资本 C、借贷资本 D、银行存款
在影响基础货币增减变动的因素中,( )的影响最为主要。 A、国外净资产 B、中央银行对政府债权 C、固定资产的增减变化 D、中央银行对商业银行的债权
对货币政策中介指标理想值的确定是指规定一个( )。 A、无弹性的固定数值 B、区值 C、随机值 D、有弹性的固定数值
货币均衡的自发实现主要依靠( )。 A、价格机制 B、中央银行宏观调控 C、利率机制 D、汇率机制
实行( )是当前国际货币体系的主要特征之一。 A、固定汇率 B、浮动汇率 C、钉住汇率 D、一揽子汇率
导致通货膨胀的直接原因是( ) A、货币贬值 B、纸币流通 C、物价上涨 D、货币供应过多