国家开放大学秘书学1

出自:国家开放大学秘书学1

参加会议的人数在千人以上的会议称为（）回答错误
单选题 (2 分) 0分
A.
特大型会议

B.
大型会议

C.
全国性会议

D.
小型会议

给一个5岁的小孩谈论股市的涨跌，他肯定不感兴趣。这说明有效沟通要符合（）原则。回答错误
单选题 (2 分) 0分
A.
一致性原则

B.
针对性原则

C.
明确性原则

D.
渠道恰当性原则

在进行情绪冲突协调时，秘书人员应避免的行为与方式为（）。回答错误
单选题 (2 分) 0分
A.
沉着冷静

B.
控制对抗情绪

C.
胸襟宽阔

D.
出言不逊

一般人际关系的矛盾不宜加以公开，通常采用（）的方法协调。回答错误
单选题 (2 分) 0分
A.
信息协调

B.
会议协调

C.
文件协调

D.
个别协调

下列属于决策性会议的是（）。
单选题 (2 分) 2分
A.
代表性会议

B.
确定性会议

C.
谈判性会议

D.
庆典性会议

（）是根据会议的主旨，用准确而精炼的语言综合记述其要点的书面材料。回答错误
单选题 (2 分) 0分
A.
会议记录

B.
会议纪要

C.
会议简报

D.
会议总结

制定会议筹备方案首先要确定好（）。
单选题 (2 分) 2分
A.
会议时间

B.
会议规模

C.
会议分工

D.
会议主题

下列色调适合于严肃的工作会议的是（）。
单选题 (2 分) 2分
A.
橙色

B.
红色

C.
天蓝色

D.
粉色

会议周期、参加人员、会议地址相对固定的会议为（）。
单选题 (2 分) 2分
A.
领导办公会议

B.
代表性会议

C.
庆典性会议

D.
表彰会议

下列会议文件中，属于会议主题文件的是（）。
单选题 (2 分) 2分
A.
会议通知

B.
会议日程

C.
领导人讲话稿

D.
代表提案

（）是把一天中会议议程规定的各项活动按单位时间具体落实安排，它不仅细化围绕会议议题的全部活动，还包括会议过程中的其他辅助活动。
单选题 (2 分) 2分
A.
会议程序

B.
会议安排

C.
会议议程

D.
会议日程

容易产生严肃的会议气氛的会场布局方式为（）。
单选题 (2 分) 2分
A.
“而”字型

B.
回字型

C.
圆型

D.
T字型

会议结束阶段，要根据（）回收有关文件。
单选题 (2 分) 2分
A.
领导意见

B.
会议要求

C.
保密原则

D.
立卷原则

在沟通协调工作中，秘书部门本质上属于（）。
单选题 (2 分) 2分
A.
办公机构

B.
决策机构

C.
领导机构

D.
监督机构

下列选项中属于决策性会议的有（）。
多选题 (3 分) 3分
A.
董事会议

B.
展览会

C.
职代会

D.
人代会

下列属于会议筹备阶段的会务工作有（）。
多选题 (3 分) 3分
A.
拟定会议计划

B.
准备会议材料

C.
会议报到与引导

D.
布置会场

举行一次会议有时需要根据不同的接收对象分部使用（）等形式。
多选题 (3 分) 3分
A.
会议通知

B.
邀请信

C.
请柬

D.
海报

会议的主要作用有（）。回答错误
多选题 (3 分) 0分
A.
集思广益，科学决策　

B.
信息共享，学习交流

C.
协调矛盾，统一思想，推动工作

D.
发扬民主，动员群众，宣传教育

关系协调是指在处理各种社会矛盾关系中所进行的协调，下列选项中属于秘书日常工作中需要协调的关系有（）。
多选题 (3 分) 3分
A.
对上关系的协调

B.
对下关系的协调

C.
同级关系的协调

D.
群众关系的协调

上级向下级布置工作任务，从沟通的分类来看，属于（）。
多选题 (3 分) 3分
A.
上行沟通

B.
下行沟通

C.
正式沟通

D.
非正式沟通

办会协调的主要环节是（）。
多选题 (3 分) 3分
A.
会议审批的协调

B.
会议议题的协调

C.
会议时间、地点、人员的统筹协调

D.
领导之间关系的协调

会议工作总结的主要内容包括（）。
多选题 (3 分) 3分
A.
检查会议议案所制定的各项会务工作是否准确到位，有无遗漏与重复之处

B.
检查会务工作机构之间及与相关部门、单位的协调状况

C.
检查每个会务工作人员的工作是否完成及完成的质量

D.
总结进一步提高会议的效率与效益的方法。

协调工作中的“明”与“暗”“冷”与“热”“硬”与“软”的六字口诀是很有效的协调技巧。其中主要指选择协调时机的是（）。
多选题 (3 分) 3分
A.
“明”协调

B.
“暗”协调

C.
“冷”协调

D.
“热”协调

在筹备大型会议时，除了主席台与嘉宾席以外，会场内其他人员座次的排列可以采取的方式为（）。
多选题 (3 分) 3分
A.
按照单位名称笔画从左到右横向排列

B.
按单位成员的既定顺序从前到后纵向排列

C.
按照职位高低排列

D.
按姓氏笔画排列

签到是为了及时了解该到会的人是否都已到会，所以每一次会议都要签到。（）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确

B.
错误

在领导与群众之间发生矛盾时，要站在领导的立场，积极化解矛盾。（）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确

B.
错误

秘书接受了领导的安排的协调工作，所以首要的工作是马上找矛盾的各方开会进行协调。（）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确

B.
错误

有效沟通的一个最基本条件是信息的发送者要有较强的口头表达能力、书面表达能力、逻辑表达能力。（）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确

B.
错误

与会者如果没能接到按规定应发的通知，可以提出会议未按照法定程序办理而否认会议的效力。（）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确

B.
错误

各单位在制定会议预算时应以节俭办会作为基本宗旨。（）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确

B.
错误

秘书工作部门在协调工作中始终要把自己的角色定位在从属位置上。（）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确

B.
错误

会议议程是整个会议活动顺序的总体安排，也包括会议期间的辅导活动。（）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确

B.
错误

并非所有的会议都需要对会场内的座次进行排列，只有大型会议才需要座次进行适当安排。（）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确

B.
错误

沟通的时间、地点、方式都会对沟通的效果产生重要影响。（）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确

B.
错误

政策协调是指政策实施过程中的协调。（）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确

B.
错误

主席台是会场的中心，是整个会场布置工作的重点。（）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确

B.
错误

座谈性、协商性等类型的会议，其会场布置一般采用桥形。（）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确

B.
错误

协调的作用就在于消除内耗，化解矛盾，把各方面的力量组成一个和谐统一的合力，以便取得最佳管理效果，实现共同的目标。（）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确

B.
错误

为便于与会人员提前做好准备，会议通知越早发出越好。（）回答错误
判断题 (2 分) 0分
A.
正确

B.
错误

我们常说“智者千虑，必有一失”，领导决策也可能存在问题。此时秘书应当主动起到（）的作用。
单选题 (2 分) 2分
A.
代替领导决策

B.
行使决策权

C.
参谋作用

D.
自我检讨

开业典礼是组织或企业在成立之际向社会首次展现自己，以便引起社会与公众关注的活动，一般来说开业典礼通常邀请（）等人士出席。
单选题 (2 分) 2分
A.
外宾、上级领导、员工家属、社会名流

B.
上级领导、员工家属、社会名流、新闻记者

C.
外宾、员工家属、新闻记者、同行业代表

D.
上级领导、社会名流、新闻记者、同行业代表

非隶属关系的机关之间行文，应该采用的是（）。
单选题 (2 分) 2分
A.
上行文

B.
下行文

C.
平行文

D.
联合行文

在商务交往中，凡身份较高的人士会见身份较低者，一般都称为（）。
单选题 (2 分) 2分
A.
拜见

B.
接见

C.
拜会

D.
会面

联合行文的作者，应为（）
单选题 (2 分) 2分
A.
具有隶属关系的机关

B.
同级别的机关

C.
同一组织系统中的上下级机关

D.
具有业务指导关系的机关

行文关系是指文书的发文机关与收文机关之间的往来关系，是根据每个机关所属组织系统的隶属关系及其职权范围来确定的。行文关系一般包括（）两大类。
单选题 (2 分) 2分
A.
隶属关系与非隶属关系

B.
领导与被领导关系

C.
指导与被指导的关系

D.
平行与非平行关系

在举办剪彩仪式时，剪彩人多是（）。
单选题 (2 分) 2分
A.
普通大众

B.
秘书人员

C.
仪式主持人

D.
在场的最高领导人

电子档案最大的优点是（）
单选题 (2 分) 2分
A.
便于分类和管理

B.
节省资源

C.
类型多样

D.
检索便捷

差旅费一般包括往返及当地的交通费、住宿费和（）等。
单选题 (2 分) 2分
A.
娱乐费

B.
寄存费

C.
服务费

D.
餐饮费

（）是社会组织为了宣布某项重要消息，把有关新闻机构的记者召集在一起，进行信息发布的一种特殊形式的会议。
单选题 (2 分) 2分
A.
剪彩仪式

B.
开业典礼

C.
新闻发布会

D.
竣工仪式

秘书对日程安排计划表的确认、变更和调整，（）是不正确的。
单选题 (2 分) 2分
A.
面谈或开会的预定计划是以电话决定时，要以书面形式确认

B.
会议、面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好

C.
在会议召开前一小时，和主办者或要访问的对方联系，确认时间、日期、地点

D.
上司和秘书应在周末核对下周的行动计划，或是每天早上核对当天的行动计划

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