顾客在购买服务过程中所追求的服务能给自己带来的愉悦、便利和效用，叫做（ ），它是理解服务概念的基础。

A
顾客价值

B
顾客效用

C
顾客体验

D
顾客利益
出自：江苏开放大学服务营销作业2

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10245188】个 (题库试题定时更新)