管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好，“说你行，不行也行”；与领导关系不好，“说你不行，行也不行”。人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。造成这种现状是由于管理过程中缺乏（ ）。

A、科学的考评手段
B、科学的工作分析与评价
C、科学的培训
D、科学的薪酬制度
出自：国家开放大学网络实用技术基础

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