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客户是企业生存的根本,关心客户的原则有“五要”和“五不要”,不属于“五不要”的是()。A.不要接近客户以免打扰他们B.不要忘记对表扬和投诉做记录C.不要忽视内部客户D.不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作
出自:
国家开放大学资源与运营管理1
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