道歉的主要作用是（）。 单选题 (2 分) 2分 A. 转移注意力 B. 转化矛盾 C. 有利于解决问题 D. 消除影响

道歉的主要作用是（）。
单选题 (2 分) 2分
A.
转移注意力

B.
转化矛盾

C.
有利于解决问题

D.
消除影响

出自：国家开放大学演讲与口才

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