客服部门在催付短信的模板可以増加（）等个性化用户信息<br><br>选择一项或多项：<br>a.<br>商品标题 <br><br>b.<br> 客服姓名<br><br>c.<br>订单号 <br><br>d.<br>顾客姓名 - 自考题库

客服部门在催付短信的模板可以増加（）等个性化用户信息

选择一项或多项：
a.
商品标题

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客服姓名

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订单号

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顾客姓名

出自：广东开放大学电子商务管理（本23春）

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