为了更有效应对客户异议,事先应做好哪些准备?()
A.要将可能出现的各种异议罗列出来
B.集思广益,编制适当的应答语
C.推销人员达到运用自如、脱口而出的程度
D.无需准备,现场应对
出自:国家开放大学城市轨道交通概论