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如果缺少所需的资源,任何计划都无法开展,某客户服务中心需要一批具备人际沟通、解决问题等能力的员工,此时他们急需获取的资源是( )。
A. 设施 B. 资金 C. 人力 D. 信息
出自:
国家开放大学个人与团队管理3
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