12、
下列情况下，适合使用单向沟通的是（   ）
A、 时间比较充裕，但问题比较棘手 
B、 下属对解决方案的接受程度至关重要
C、 上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事 
D、 下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
出自：石家庄铁道大学管理学

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