公共部门战略地图中,作为绩效结果层面,由平衡记分卡通用框架的财务层面与客户层面改造而成的是()
(A) 利益相关者
(B) 实现路径
(C) 保障措施
(D) 愿景与战略
出自:郑州工程技术学院绩效管理