流程再造要贯彻“以顾客为中心”的原则，此处的“顾客”主要是指企业产品的购买者。 A) 正确 B) 错误 - 自考题库

流程再造要贯彻“以顾客为中心”的原则，此处的“顾客”主要是指企业产品的购买者。
A) 正确
B) 错误

出自：上海开放大学-运营管理

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