在进行情绪冲突协调时,秘书人员应避免的行为与方式为( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
沉着冷静

B.
控制对抗情绪

C.
胸襟宽阔

D.
出言不逊
出自:国家开放大学秘书学1