客户忠诚是企业获得长期利润的基础，如果企业赢得了大量的忠诚客户，企业就获得了较为稳定的市场份额。（）<br>判断题 (3 分) 3分<br> A.对<br> B.错 - 自考题库

客户忠诚是企业获得长期利润的基础，如果企业赢得了大量的忠诚客户，企业就获得了较为稳定的市场份额。（）
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错

出自：国家开放大学客户关系管理实务

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