[填空题,10分] 一般认为，最早在美国20世纪80年代初兴起的（）是CRM产生的萌芽 - 自考题库

[填空题,10分] 一般认为，最早在美国20世纪80年代初兴起的（）是CRM产生的萌芽

出自：玉林师范学院-客户关系管理

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