以下定义描述的是哪个概念？“行政管理活动达到预期结果或影响的程度，具体指政府向公众提供服务的水平和能力。它包括数量、质量、能力、公众满意度等多方面的规定性。”
·行政效率
·行政投入产出比
·行政效能
·行政服务质量体系
出自：佳木斯大学语言治疗学

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