( )也是决定一个人理解能力高低的重要因素。管理者必须认识到这一点，当他们用书面或口头方式传递信息时，要根据接受者的教育程度来调整他们的用语以便使沟通有效。
单选题 (10 分) 10分
A.思想境界
B.文化程度
C.沟通方式
D.经历经验
出自：国家开放大学运动休闲会所运营管理

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