按照目前市场上流行的功能分类法，客户关系管理应用系统可以分为（ ）、（ ）、（ ）3种类型。

选择一项或多项：
A. 操作型
B. 合作型
C. 分析型
D. 协作型
出自：广东开放大学美业客户服务（专，2023春）

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