）来自于内部和外部不同信息来源，主要包括上级、同事、下级、自我评价和外部客户五个方面。
单选题 (3 分)
A.
360度绩效评价法

B.
关键绩效指标(KPI)

C.
平衡记分卡(BSC)

D.
经济增加值（EVA）
出自：国家开放大学邮储银行网点经营管理

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