某商店的某售货员长期以来服务态度不好，当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时，她声称没有听到过有关她工作表现不令人满意的评价，这种事情可借助于何类措施来避免? 。

选择一项：
A. 组织结构设计
B. 人员配备
C. 人员培训
D. 绩效考评
出自：广东开放大学-管理基础与实务

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