4 . 职能是管理者通过行使所拥有的权力,引导、影响和激励组织成员执行组织任务,以达到特定目标的行为过程。

A.计划职能
B.领导职能
C.组织职能
D.控制职能
出自:兰州理工大学-工程管理-管理学(1)