把超乎想象的服务做好，主要包括（ ）

选择一项或多项：
A. 挖掘客户潜意识里的需求
B. 注意每一个服务细节
C. 建立相应的企业文化和制度
D. 始终以客户为中心
出自：广东开放大学美业客户服务（专，2023春）

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