物流标准化工作管理是对（ ）等环节的标准化工作进行必要的组织、协调和控制。
选择一项或多项：

a.
物流作业

b.
物流流程

c.
物流工作

d.
物流基础

e.
物流信息
出自：国家开放大学物流管理基础

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